Anket Şirketleri

Anket Şirketleri için 7/24 AI Çağrı Merkezi

CATI operasyonlarınızı yapay zekâya taşıyın. Günler süren saha çalışmaları saatlere insin, yanıtlar anında dijitalleşsin, anketör maliyeti ortadan kalksın.

Sektörel Avantajlar

Anket Şirketleri için SEZER AI Avantajları

Anket şirketleri için telefonla veri toplamanın en büyük maliyeti saha personelidir. SEZER AI Çağrı Merkezi aynı anda binlerce katılımcıyı arar, herkese aynı soruyu aynı standartta sorar.

İhtiyaç / Süreç Geleneksel Yöntem SEZER AI ile
Örneklem tamamlama Anketör planlamasıyla günler/haftalar sürer Binlerce kişi eş zamanlı aranır, kota saatler içinde dolar
Anketör maliyeti Maaş + SGK + izin + yol + yemek + turnover Sabit dakika maliyeti, 7/24 kesintisiz operasyon
Veri tutarlılığı Anketöre göre değişen soru akışı ve telaffuz Her katılımcıya aynı soru, aynı sıra, aynı standart
Veri girişi Elle kodlama, hata ve temizlik süreci Yanıtlar anında yapılandırılmış dijital veriye dönüşür
Tekrar arama Ulaşılamayan kayıtlar manuel takip edilir Meşgul/cevapsız kayıtlar otomatik yeniden aranır
Özellikler

Anket Şirketleri Senaryosu Özellikleri

SEZER AI Çağrı Merkezi, Anket Şirketleri süreçlerinize özel senaryo ve bilgi bankasıyla çalışır.

Kota Kontrolü

Yaş, cinsiyet, bölge kotaları gerçek zamanlı izlenir; kota dolan segmentte arama otomatik durur.

Senaryo Motoru

Soru akışı, atlama kuralları ve filtre soruları tanımlanır; AI senaryonun dışına asla çıkmaz.

Anında Transkript

Her görüşme kaydedilir ve yazıya dökülür; açık uçlu yanıtlar otomatik etiketlenir.

Canlı Raporlama

Tamamlanan anket sayısı, ret oranı ve kota doluluğu panelden anlık takip edilir.

Örnek Görüşme

Gerçek Bir Görüşme Böyle Geçer

SEZER AI Çağrı Merkezi Anket Şirketleri senaryosu — kayıtlı görüşme

"Merhaba, SEZER Araştırma'dan arıyorum. İki dakikalık bir memnuniyet anketine katılmak ister misiniz?"

"Kısaysa olur."

"Harika. 1'den 5'e kadar, son kargo teslimat deneyiminize kaç puan verirsiniz?"

"4."

"Teşekkürler. Peki müşteri hizmetleri deneyiminiz?"

"5 diyebilirim."

"Yanıtlarınız kaydedildi. Katılımınız için teşekkürler, iyi günler."

Görüşme süresi: 41 saniye. Sonuç: Anket tamamlandı, kota sayacına işlendi.

Anket Şirketleri için Hazır mısınız?

Dakika bazlı paketlerle başlayın; senaryonuz 3-7 iş günü içinde canlıya alınsın.

Paketleri İncele Bize Ulaşın