Anket & Araştırma

Anket & Araştırma için 7/24 AI Çağrı Merkezi

Saha araştırmasının hız sınırını kaldırın. NPS, memnuniyet ve pazar araştırması anketleriniz binlerce kişiye aynı anda ulaşsın, veri anında analiz edilebilir olsun.

Sektörel Avantajlar

Anket & Araştırma için SEZER AI Avantajları

Araştırma projelerinde zaman ve örneklem tutarlılığı kritiktir. SEZER AI her katılımcıya aynı soruyu aynı standardda sorar; örneklem bias'ı ve saha maliyeti ortadan kalkar.

İhtiyaç / Süreç Geleneksel Yöntem SEZER AI ile
Saha süresi Haftalar süren CATI/saha operasyonu Saatler içinde tamamlanan örneklem
Ölçüm tutarlılığı Anketör farkı yanıtları etkiler Sıfır sapma: herkese aynı soru, aynı ton
Açık uçlu yanıtlar Elle kodlanır, haftalar sürer AI transkript + otomatik tema etiketleme
Coğrafi kapsam Bölge bazlı saha ekibi maliyeti 81 ile aynı anda ulaşım
NPS & memnuniyet Periyodik ölçüm organize edilemez Takvime bağlı otomatik dalga aramaları
Özellikler

Anket & Araştırma Senaryosu Özellikleri

SEZER AI Çağrı Merkezi, Anket & Araştırma süreçlerinize özel senaryo ve bilgi bankasıyla çalışır.

Senaryo & Filtre Soruları

Atlama mantığı, kota filtreleri ve alt soru akışları tanımlanır; AI akışı birebir uygular.

Açık Uçlu Yanıt Analizi

Serbest cevaplar yazıya dökülür, tema ve duygu bazında etiketlenir.

Kota & Örneklem Yönetimi

Segment kotaları dolunca arama durur; eksik hücreler hedefli tamamlanır.

Canlı Veri Paneli

Tamamlanan anketler, dağılım ve yanıt özetleri projeye özel panelde izlenir.

Örnek Görüşme

Gerçek Bir Görüşme Böyle Geçer

SEZER AI Çağrı Merkezi Anket & Araştırma senaryosu — kayıtlı görüşme

"Merhaba, bir dakikalık tüketici araştırması için arıyoruz. Görüşme kayıt altındadır, katılır mısınız?"

"Tamam, buyurun."

"Son bir ayda online market alışverişi yaptınız mı?"

"Evet, iki kez."

"Deneyiminizi 1-10 arasında puanlar mısınız?"

"8 veririm, teslimat biraz geçti."

"Not aldım: teslimat gecikmesi. Katılımınız için teşekkürler!"

Görüşme süresi: 38 saniye. Sonuç: Anket + açık uçlu yanıt tema etiketi.

Anket & Araştırma için Hazır mısınız?

Dakika bazlı paketlerle başlayın; senaryonuz 3-7 iş günü içinde canlıya alınsın.